這次的住宿經驗很值得 房間除了飯店規格的乾濕分離 還有雙人按摩浴缸 夫妻/親子/情侶都能泡的開心 還有一進門的玄關設計 讓有蚊蟲不小心跟著進來 或是隔音取向,都有更好效果 有些飯店容易疏忽掉的細節 浴室水量大小,冷熱調整,空調風量 有常常出去玩或出差的就知道我在講什麼 附近因為緊鄰紅樹林 生態關係無腹地,所以只有超商沒商圈 可是距離竹圍不遠 淡水開車也是捷運一站的距離 想要鬧中取靜也是個好選擇 值得一提的 這次選擇台北玩三晚入住同一間 每天早餐都有不同的菜色 而且是換的很誇張那種 這是入住很多星級飯店都做不到的 雖然菜色簡單,但本來就是吃個墊胃 至少符合簡單乾淨方便的需求 而且挪威真的準備很多有的沒的 性價比超高!! 唯一覺得比較可惜的是 床頭沒有充電設計 對現代手機不離身的我們 希望有調整的可能 總結還是很適合五星評價,會再回訪
已經住過好幾次了 也辦過會員 今天只是忘記帶會員卡 我的錯就算了 等很久 給身分證 店員說他們系統查不到我有入住紀錄或我這個會員 說我之前是用我名字辦會員嗎 真的很傻眼,我一直解釋我週一或週二就打電話來訂房,我還確認我是壽星有什麼優惠,你們說有紅酒跟什麼的我忘了、我解釋之前來你們都會送牛軋糖太陽餅、哈根達斯… 店員雖然算有禮貌但又像不相信我,第一次覺得有理說不清,感覺差到很想當場走人,但已經十點多,且我們步行外面下雨。現實考量還是入住了。真是人生中少數幾次不愉快的生日。 以前覺得價位不會太貴 也沒到很差,至少不髒,所幸不寫評論,但這旅館系統實在太爛,還問你們到底是用什麼系統想打去客訴。差點沒拿信用卡刷卡紀錄給你們看,我下次帶兩張會員卡,我就看今天到底是誰的問題
臨時北上很喜歡挪威森林,第一次住淡水森森館 還順便辦了一張會員卡,這樣以後回台北找父母住所不用擔心了~#辦會員卡不用再另外收費唷! 地理位置還不錯,位於紅樹林捷運附近,很安靜,如果要去三芝、淡水、北海岸都很方便,剛好是連結點唷~ 櫃檯人員都很親切,一開始撥打電話詢問很細心說明,住宿費用我覺得很合理唷 #入住還有贈主廚的手工餅乾,也可以買唷!大推👍很好吃😋沒有防腐劑所以保存期限大概20-21天 這樣比較新鮮❤️ 房內很乾淨,還有除濕機,設施完善!還有很多貼心免費服務唷❤️ 我自己退房就趕緊買一包手工餅乾回去吃^ ^ 值班人員有小許疏失,其實我覺得不打緊,有致電詢問反應一下,而當班主任真的非常積極且態度和藹的處理完善,我很欣賞~ 我給滿滿的星🌟很棒 住宿也很舒服❤️
是貴館的會員,本身對於煙味敏感,汽車旅館多少都會有煙味,但不要太重多半都能接受,消費前都會特別來電,是否有閒置較久的房間,昨天一如往常的致電到貴公司,是一位小姐接的,也馬上幫我安排106木質地板房間,(小姐說比較不會吸菸味),非常的感謝,到貴館後,接待人員沒意外應該跟電話是同一位,聲音相似,眼睛大大的,睫毛很長,頭髮長長的,真的非常的感謝她,回房後還更貼心的打來房間詢問我房間ok嗎?真的是讓我非常感動
第一點: 明明是已付訂金,入住前還先打電話說6點需辦理入住,而且說6點無入住會在時間後10分鐘取消訂房! 這是有事嘛?我已經付了訂金餒! 第二點: 續上一點,後來時間快到了打電話要延後入住,才說那是其他人員搞錯,是要知道幾點入住然後在入住前15分鐘進房間先消毒! 但是房間內的調查表有每一次人員進入房間消毒的時間,我們是6點多打電話確定時間入房,但是調查表上面卻沒有我們打電話後的時間! 這樣到底說要消毒到底有沒有消毒? 第三點: 預約房間時已告知有森活卡,但是到了現場卻被告知以為要辦卡要再多花錢,重點是還在門口等登記花了快半個小時,說森活卡不能用要換卡,才辦好不到半年就壞掉了? 而且跟櫃檯人員講話要很大聲,不然很像都聽不清楚客人在說什麼! 一直蛤蛤蛤……,一台車4個人在說同一句話,還聽不清楚嗎? 第四點: 房間內打掃的不乾淨,還有上一個房客留下來的垃圾,浴缸也沒洗乾淨,桌子上還有灰塵。 這樣的飯店(旅館)還會有人來第二次嘛?